針對app與系統軟件項目外包的質量管理，為實現app與系統軟件項目產品質量與正確性，唯有通過正確理解其需求內容，對過程進行詳細計劃與記錄，并且對此階段的嚴格監督。還有更多的要對承包方的設計及實現進行監督，采取質量控制措施，從而來發現和改正軟件在研制過程中產生的錯誤。

今天跟大家來分享app軟件開發外包質量如何保障。

軟件項目質量管理體系運行現狀產品功能不符合業務需求內容：app制作開發定制外包人員通常以任務書或者技術要求、產品需求內容的方式接收，但在軟件app外包項目的研制過程中，例如對于一個復雜的系統，僅用任務書是無法完整描述功能和性能需求內容以及系統實際需求內容。若自研產品是面向有明確需求內容輸入的，app軟件開發定制外包人員因對任務書的不同理解而研發出來的產品，其功能就可能會與實際需求內容不符。文檔管理不規范：因軟件app外包項目更多專注其產品功能的實現速率，而且不在質量管理體系之內執行，也就往往會忽略研制過程中的計劃以及記錄，不能很好有效地對全過程實時監督、檢查，就會導致無法追溯研制過程中可能會產生的混亂現象。過程監督不到位：給app外包公司提供所需產品是研發人員關注的，app制作定制外包人員將以快速率來完成對產品的研制。為追求研制的速度，就會不能準確把握研發階段的尺度，而導致階段過程中檢查的欠缺，而為后續工作過程帶來不可避免的失誤，也就需要把這些問題找出來去花更多時間來糾正。

軟件外包項目質量管理過程的改進app外包公司在軟件研發中保證軟件是根據質監要求保證體系有效地進行，并有清晰明了的崗位職責與權限，及質量管理體系在規定范圍內運行的監督，是產品外包質量管理的關鍵點。可以高效管理app外包公司軟件項目的研發進展與終質量，是進行質量管理的終目的。這些都是在保證給供應高質量、滿足app外包公司產品需求內容的軟件研發服務的必要措施。明確產品需求內容產品設計是一個由抽象的概念到具體形象化的處理過程，根據app軟件開發公司的規劃設想、計劃，通過具體的操作，以理想的形式表達出來。 由于產品設計階段要比較全面確定整個產品策略、功能，從而確定整個外包軟件產品的質量，因而，產品設計的意義重大，具有牽一發而動全局的重要意義。明確app外包公司的真實需求內容就需要在研發設計過程中多次進行深入溝通，真實反映目的結果，是為了后續研發階段的設計和呈現的根本，也是軟件app外包項目用于驗收的重要依據。

保證app外包公司的設計需求內容的同時也要實際參照工期與研發成本，對研發項目的執行周期內每個階段質量管理。假設在實際研發過程中，app外包公司對產件的需要闡述含糊不清，或者在研發中間需要的內容多次更改，也就會因為這樣多次修改和目的不明確在軟件研發過程中產生風險，一定會發生留下軟件app外包項目質量缺陷的隱患。所以，app外包公司與app制作定制外包人員有必要在設計產品時，對其切實的要求內容進行深人溝通討論，可以通過設計對產品和目的文檔或面談等方式，清晰明了確定研發設計產品的功能范圍和目的。目的討論階段的核心任務在于精準地表達目標系統的完成是為了實現app外包公司的需要，而必須要做到什么，并不是只為了解決具體地設計、實現問題。就在app開發定制外包人員早期討論和設計過程中，app外包公司重要的是根據需求內容所面對的現實問題，呈現什么樣的功能是軟件系統必須要明確的，而且將這種需求內容完整準確地表達出來。

而app軟件開發公司的研發人員就需要準確理解app外包公司的需求內容，然后考慮怎樣使軟件產品呈現出app外包公司所需求內容。所以，在需求內容深入溝通階段，首先，app軟件開發公司對產品軟件將要呈現的功能進行多方面的討論，不但是需要確定產品軟件的功能性需求內容，而且也需要明確產品軟件的非功能性需求內容；然后還要將這些需求內容確定保留下來，以作為后期app開發制作人員的參考輸入。其次，app外包公司的產品設計人員在討論溝通階段一定要與app外包公司緊密配合，多方面交流相關所有信息，深入明白和確定app外包公司的需求內容，來得出由app外包公司完全確認的系統邏輯模型。加強文件管理完整、規范的質量文件體系將是確保整個app定制外包項目成功的根本基礎。但往往在外包app項目設計過程中，有很多app制作定制外包人員只是把關注的焦點放在軟件app外包項目的研發設計與實際呈現中，而且覺得以快時間實現研發產品的功能是關鍵。不遵守科學規范化管理的束縛，設計過程中容易忽略將與其有關的中間文件的編寫與管理，發現app制作定制外包人員過程中早期不做規劃、設計過程中不做記錄、app制作開發定制外包人員在將要完成結束時才對資料進行補寫和文檔趕制等現象。這些都是不重視app制作開發文件管理體系的表現，科學的文件管理體系是軟件app外包項目設計過程管理的重要依據及質量管理的重要組成部分。

設計過程文件的科學、規范的管理，是對app制作開發定制外包人員的整個過程采取有效的監督，而且在制度上也將產品設計管理更加科學、規范化，實現提高設計產品的整體質量水平的目的。源于app外包公司和產品設計app外包公司的質量管理體系運行方式各不同，在軟件app外包項目過程中擬定執行科學有效的文件管理體系，是達到雙方高級目的溝通、行動統一必不可少的環節，為產品設計質量管理體系正常有效運行提供重要證據。另外，科學規范且比較全面的文件管理體系，需要產品設計項目研發人員對外包項目的交流、溝通、設計過程進行全過程文檔記錄，可以清晰了解全過程，也為后續每個階段的app制作定制外包工程師提供真實資料。對于記錄過程是非常必要的，避免在產品設計項目研發過程中，發生設計研發人員變更的事情發生，假設沒有將之前設計全過程記錄到管理系統中，就會因為設計研發人員的變更，使設計項目過程中寶貴的數據積累輕易流失，給設計研發的質量造成不可估量的損失。‘’

當然，假設設計app軟件開發定制外包項目人員均具備對文件管理體系高水平的認識，對每個階段的設計成果形成完整文檔保存，即使有新的設計研發人員，完全可以根據這些文檔中內容來繼承前期有效設計成果，將會在很大程度上避免設計人員變更給app開發定制外包項目帶來影響。加強研發設計文件管理需要重視的另一個方面是對app開發定制外包過程進行有效管理。科學、規范的管理體系在研發過程中，將對所有完成的各類設計產品或已完成的產品結果所產生的直接或間接證據的文件保存管理，這些研發過程的記錄對追溯與驗證等起到很關鍵作用。通過對設計產品研制過程的記錄，能夠清晰了解產品、過程研制符合要求的程度，為采取預防措施、及時糾正提供信息，加大提升質量管理體系。完善評審制度設計app制作開發的每個階段需要真實接入評審制度，采用評審手段對每個階段完成結果加以證明，及時在設計研發過程中進行糾正app開發定制外包人員可能會發生不正確的目的。

在外包設計產品的研發會涉及需求內容討論、產品概要設計、過程詳細設計、程序編碼、每個階段單元測試、集成測試以及整體系統測試等很多環節和階段。每個階段將形成的設計產品與其他產品不一樣會有很明確的物理形態，測量與評價也不那么容易。對于app軟件開發定制外包人員而言每個設計階段之間的對接處的狀態變化非常重要，評審需要依據設計研發項目輸入軟件設計項目整個研發過程，每個階段都要采取有效性且正確的評價。軟件產品設計研發的全過程、軟件設計項目的研發設計、進度、質量實現及過程管理，相關設計人員分配等細節，能不能達到app外包公司需求和所設計產品軟件的質量目標，都是評審的范圍。要想實現整個外包軟件app開發定制外包人員過程的有效控制，需利用好項目進行階段轉換的關鍵且重要控制措施評審，只有對其每個階段均進行有效的評審活動，根據得到的相應的每個階段設計內容進行糾正及預防措施，保證設計研發過程每階段輸出均得到有效監督與控制。

要想確實有效地將app軟件開發項目外包質量管理體系落到實處，達到軟件設計研制的高質量高水平，一定是將所有參與產品設計相關各方在工作實操中積累提升、改進，切實將質量管理的精神融入到實際研制工作中去。當然，質量管理體系的提升終不是一朝一夕就可以實現的，需要更多努力。