系統軟件是一類廣泛用于管理和協調計算機硬件與應用軟件之間相互關系的軟件。它通常提供了基礎的服務和功能，以支持計算機系統的正常運行。系統軟件的定義、分類和作用如下：

定義：

系統軟件是一組控制和管理計算機硬件、提供常用服務和支持其他軟件運行的程序集合。它直接與計算機硬件層面交互，為應用軟件提供運行環境。

分類：

系統軟件可以分為以下主要類別：

1. 操作系統（Operating System）：

   • 控制和協調硬件資源，提供用戶與計算機系統之間的交互接口。常見的操作系統包括Windows、macOS、Linux等。

2. 設備驅動程序（Device Drivers）：

   • 與硬件設備通信，使操作系統能夠管理和控制計算機的各種硬件組件，如打印機、圖形卡、網絡適配器等。

3. 系統工具（System Utilities）：

   • 提供對系統進行維護、管理和優化的工具，如磁盤清理工具、防病毒軟件、備份工具等。

4. 語言處理系統（Language Processing System）：

   • 包括編譯器、解釋器等，用于將高級編程語言轉換為機器語言或解釋執行，使得計算機可以理解和執行程序。

5. 庫文件（Libraries）：

   • 預先編寫好的代碼集合，供程序員在開發應用軟件時調用，以提高開發效率和代碼復用性。

作用：

系統軟件的主要作用包括但不限于：

1. 資源管理：

   • 分配和管理計算機硬件資源，包括內存、處理器、磁盤空間等，以確保各種應用程序能夠有效運行。

2. 用戶接口提供：

   • 提供用戶與計算機系統進行交互的用戶界面，使用戶能夠方便地操作計算機和運行應用程序。

3. 硬件控制：

   • 與計算機硬件交互，通過設備驅動程序控制硬件設備的運作，使其能夠與操作系統和應用程序協同工作。

4. 錯誤處理和系統安全：

   • 提供錯誤檢測、處理機制和安全性措施，確保系統運行的穩定性和安全性。

5. 任務調度和多任務管理：

   • 對多個任務進行調度和管理，使得多個應用程序可以同時運行，提高計算機系統的效率。

6. 系統啟動和關閉管理：

   • 負責計算機系統的啟動和關閉過程，確保系統在啟動時正常加載必要的軟件和配置，關閉時安全地關閉所有活動。

總體而言，系統軟件在計算機系統中扮演著極為重要的角色，為硬件和應用軟件之間提供了必要的橋梁和支持。