近國內(nèi)創(chuàng)業(yè)圈一個(gè)詞火了起來：“增長(zhǎng)黑客”。

增長(zhǎng)黑客通俗的說就是利用策略手段，實(shí)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)快速成長(zhǎng)獲客。國外知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，比如Facebook、Twitter都是采用增長(zhǎng)黑客的策略。

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如何進(jìn)行黑客增長(zhǎng)呢？

精細(xì)化運(yùn)營一、產(chǎn)品分析

首先，不同的產(chǎn)品在用戶和適用場(chǎng)景方面完全不同，很多產(chǎn)品無論你如何努力也很難獲取大量的用戶，那么什么樣的產(chǎn)品或功能可以快速獲取用戶呢？

1、大眾客群，產(chǎn)品接近日常生活，用戶使用的頻次很高。

2、用戶密度大，而且相對(duì)比較垂直。比如在學(xué)生群體傳播，就非常容易獲取大量的用戶。越垂直的用戶群，用戶的需求越明顯，也越容易把控。

3、簡(jiǎn)單的動(dòng)作，可以覆蓋的人數(shù)。比如百度網(wǎng)盤，本來只是個(gè)存儲(chǔ)的功能，增加一個(gè)分享功能，一下子就傳播開來。

精細(xì)化運(yùn)營二、用戶分析

精細(xì)化運(yùn)營的步，就是對(duì)用戶進(jìn)行分析，只有充分挖掘用戶的需求，才能提供強(qiáng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。

在進(jìn)行客戶分析的時(shí)候，對(duì)用戶的標(biāo)簽維度越多、劃分的越詳細(xì)，構(gòu)建的用戶畫像就越清晰準(zhǔn)確。包括用戶的年齡、教育程度、興趣愛好、職業(yè)、性別、使用場(chǎng)景、生活習(xí)慣、消費(fèi)檔次等等。

精細(xì)化運(yùn)營三、用戶獲取

對(duì)于手機(jī)App軟件運(yùn)營者來說，常見的獲取用戶方法分為四種：

1、搜索攔截：包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）、付費(fèi)曝光等；

2、品牌曝光：通過自媒體內(nèi)容傳播。新聞稿，還可以制作話題、熱點(diǎn)，組建各類活動(dòng)等；

3、粉絲裂變：通過設(shè)置誘餌，鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享等，在用戶的朋友圈傳播，常見的方式包括集字、拼團(tuán)、砍價(jià)、群裂變、任務(wù)寶、分銷等。

4、異業(yè)合作：同客戶群相同的公司進(jìn)行資源的置換。

精細(xì)化運(yùn)營四、用戶激活

如果前期吸引過來的用戶，只是看一眼就走了，顯然這些工作是無效的。這個(gè)時(shí)候，同樣需要對(duì)新用戶設(shè)置誘餌，鼓勵(lì)使用。比如常見的新人紅包、新人特惠、新人專享等等。

精細(xì)化運(yùn)營五、用戶留存

雖然說用戶的留存主要靠產(chǎn)品的功能，但是大多數(shù)時(shí)候，這些核心部分很難有大的提升。比如垂直行業(yè)的電商，核心功能就是展示，交易，很難有進(jìn)一步的提升。但是我們可以從其他角度入手。比如小紅書，就是通過內(nèi)容資訊，分享化妝購物技巧，吸引了上億的忠實(shí)用戶。我們也可以引入社交元素，比如小米早期，就是通過論壇互動(dòng)的方式，吸引了忠實(shí)的米粉。

精細(xì)化運(yùn)營六、用戶傳播

新聞稿、話題等熱度總會(huì)過去，當(dāng)產(chǎn)品口碑質(zhì)量又不夠強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，能夠讓用戶傳播的方式就是裂變。這個(gè)是用戶獲取的主要方式之一。要使用戶主動(dòng)參與傳播，一定離不開這三個(gè)因素的驅(qū)使：關(guān)系驅(qū)使、利益驅(qū)使、榮譽(yù)感驅(qū)使。

三種方式上面都有詳細(xì)的介紹，這里不再贅述。

精細(xì)化運(yùn)營七、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

一切商業(yè)終就是為了賺錢，賺錢是終目的，但是賺錢也是不重要的，因?yàn)楫?dāng)上面這些工作做好的時(shí)候，錢自然就來了。